Bevezetés
A https://www.video2000.hu/ (továbbiakban: "Weboldal") üzemeltetője, [Cégnév :VIDEO 2000 STÚDIÓ Kereskedelmi, Szolgáltató és Oktatási Kft, Székhely : 1023. Budapest, Gül Baba utca 21.f.sz. 2, Cégjegyzékszám: 01-10-041585], (továbbiakban: "Adatkezelő") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Jelen tájékoztató ismerteti, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait, milyen célból és jogalapon tesszük ezt, valamint milyen jogai vannak Önnek az adatkezeléssel kapcsolatban.
Az adatkezelési tevékenységünket meghatározó jogszabályok elsősorban:
- az EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (a továbbiakban: „GDPR”)
- az információs és önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. tv. („Infotv.”)
- az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény
- 2008. évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól
Jelen adatvédelmi szabályzat az alábbi oldalak/mobil alkalmazások adatkezelését szabályozza: https://www.video2000.hu/
Az adatkezelési tájékoztató elérhető az alábbi oldalról: https://www.video2000.hu//adatvedelem
A szabályzat módosításai a fenti címen történő közzététellel lépnek hatályba.
Adatkezelő elérhetőségei
Cégnév: VIDEO 2000 STÚDIÓ Kereskedelmi, Szolgáltató és Oktatási Kft
Székhely: 1023. Budapest, Gül Baba utca 21.f.sz. 2
E-mail: kapcsolat@video2000.hu
Telefon: +36-20-275-1844
Az adatkezelésünk jogalapjai az alábbiak lehetnek:
- a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint a felhasználó megfelelő tájékoztatáson alapuló önkéntes hozzájárulása az adatkezeléshez (a továbbiakban: Hozzájárulás);
- a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerint az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben a Felhasználó, mint érintett az egyik fél (a továbbiakban: Szerződés teljesítése)
- a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerint az adatkezelés az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges (mint például számviteli, könyvviteli kötelezettség teljesítése – a továbbiakban: Jogi kötelezettség teljesítése)
- a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint az adatkezelés az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges (a továbbiakban: Jogos érdek)
Az adatkezelés jogalapját az alábbiakban adatkategóriánként és adatkezelési célonként külön-külön meghatározzuk a fenti felsorolásra való utalással.
Milyen személyes adatokat és meddig kezelünk, mire használjuk őket, és milyen felhatalmazás alapján?
Kapcsolatfelvétel
Érintettek: minden természetes személy, aki a weboldalunkon található valamely e-mail címünkre üzenetet ír nekünk, illetve telefonon megkeres bennünket.
Adatkezelés célja: Kapcsolattartás.
Adatfajta |
Jogalap |
Őrzési idő |
név |
GDPR 6. cikk (1) a) Hozzájárulás |
Hozzájárulás visszavonásáig |
e-mail cím |
||
telefonszám |
Az adatkezelés folyamata:
Ha e-mail üzenet, vagy telefonhívás útján megadja számunkra az elérhetőségeit, ezeket kapcsolattartásra, valamint a szolgáltatásunk teljesítésére használjuk.
A fenti adatok megadása nem kötelező, ezek hiányában azonban nem tudunk kapcsolatot tartani Önnel. A hozzájárulását bármikor indokolás nélkül visszavonhatja, ez azonban nem érinti a korábban, a hozzájárulás alapján történt adatkezeléseket.
Érintettek: minden természetes személy, aki a weboldalunkon regisztrál.
Adatkezelés célja: Felhasználói fiók létrehozása és működtetése
Adatfajta |
Jogalap |
Őrzési idő |
név |
GDPR 6. cikk (1) a) Hozzájárulás |
Hozzájárulás visszavonásáig, illetve amennyiben szerződéskötésre nem kerül sor, legfeljebb a regisztrációt követő 1 évig. |
telefonszám |
||
számlázási cím |
||
szállítási cím |
||
e-mail cím |
||
jelszó |
Az adatkezelés folyamata:
Weboldalunkon a vásárlás regisztrációhoz kötött. A fiók létrehozásához kizárólag olyan személyes adatokat kérünk, amik a kapcsolattartáshoz, valamint a megrendelés teljesítéséhez szükségesek.
A regisztrációról elektronikus levélben visszajelzést küldünk a megadott e-mail címre.
A fenti adatok megadása nem kötelező, ezek hiányában azonban a felhasználói fiók nem hozható létre. A hozzájárulását bármikor indokolás nélkül visszavonhatja, ez azonban nem érinti a korábban, a hozzájárulás alapján történt adatkezeléseket.
A regisztráció törlése után is őrizzük azokat az adatokat, amelyek a szerződés teljesítéséhez, vagy jogi kötelezettségeink teljesítéséhez szükségesek (pl. számlák őrzése, jótállási és szavatossági igények teljesítése).
Érintettek: minden természetes személy, aki a weboldalunkon a regisztrált adataival bejelentkezik.
Adatkezelés célja: Felhasználói fiók működtetése
Adatfajta |
Jogalap |
Őrzési idő |
e-mail cím |
GDPR 6. cikk (1) a) Hozzájárulás |
Hozzájárulás visszavonásáig |
Facebook fiókhoz tartozó e-mail cím (ha eltér a Video2000 fiók e-mail címtől) |
||
Facebook fiókhoz tartozó név (ha eltér a Video fiók névtől) |
||
Google fiókhoz tartozó e-mail cím (ha eltér a Video2000 fiók e-mail címtől) |
||
Google fiókhoz tartozó név (ha eltér a Video2000fiók névtől) |
||
jelszó |
Az adatkezelés folyamata:
A felhasználói fiókba való bejelentkezéshez a fenti adatok megadása szükséges. A fiókban az Érintett láthatja megrendeléseit, azok státuszát, a kapcsolódó számlákat, a garancia ügyintézés folyamatát, aktuális kuponjait, valamint beállításokat végezhet a fiókjára vonatkozóan.
A fenti adatok megadása nem kötelező, ezek hiányában azonban a felhasználói fiók nem hozható létre. A hozzájárulását bármikor indokolás nélkül visszavonhatja, ez azonban nem érinti a korábban, a hozzájárulás alapján történt adatkezeléseket.
Érintettek: A webáruházban megrendelést leadó természetes személyek.
Adatkezelés célja: megrendelés teljesítése
Adatfajta |
Jogalap |
Őrzési idő |
regisztráció adatai |
GDPR 6. cikk (1) a) Hozzájárulás |
A hozzájárulás visszavonásáig
A tranzakcióhoz kapcsolódó adatokat a hozzájárulás visszavonása után is megőrizzük az esetlegesen felmerülő igény-és jogérvényesítések céljából, az általános polgári jogi elévülés tartama alatt (a vásárlást követő 5 évig). |
tranzakció azonosító |
||
tranzakció összege |
||
megrendelt termék(ek) |
||
számlázási cím (ha eltér a regisztráció során megadottól) |
||
szállítási cím (ha eltér a regisztráció során megadottól) |
Az adatkezelés folyamata:
A megrendelés teljesítése során a regisztráció során megadott adatokat a fenti kiegészítésekkel használjuk.
A fenti adatok megadása nem kötelező, ezek hiányában azonban a megrendelés nem teljesíthető. A hozzájárulását bármikor indokolás nélkül visszavonhatja, ez azonban nem érinti a korábban, a hozzájárulás alapján történt adatkezeléseket.
A hozzájárulás visszavonását követően a további megőrzés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) f) pontja, az adatkezelő jogos érdeke. A jogos érdekre vonatkozóan érdekmérlegelési tesztet végeztünk, amelynek eredményeképpen megállapítottuk, hogy az adatkezelés jogszerű.
Az Érintettnek lehetősége van tiltakozni az adatkezelés ellen (részletesen lásd: 5.8 pont).
Érintettek: Minden természetes személy, aki a weboldalunkon regisztrál.
Adatkezelés célja: Rendszerüzenetek küldése.
Adatfajta |
Jogalap |
Őrzési idő |
név |
GDPR 6. cikk (1) f) Az adatkezelő jogos érdeke |
A felhasználói fiók törléséig |
elektronikus levelezési cím |
||
push üzenet esetén: BestByte fiók |
Az adatkezelés folyamata:
A Video2000 a regisztrációval rendelkező Felhasználóknak időről időre rendszerüzeneteket küld. Rendszerüzenet minden olyan üzenet, amely a Video2000 webáruház működésével, esetleges szolgáltatás kimaradásaival, karbantartásával, az Általános Felhasználási Feltételekkel, az Adatkezelési tájékoztatóval, vagy azok módosításával, a Felhasználók Video2000 webáruházzal kapcsolatos jogaival, kötelezettségeivel kapcsolatos, beleértve az egyes igénybe vett szolgáltatásokról küldött visszaigazoló üzeneteket, igazolásokat, értesítéseket, megerősítéseket, elektronikus nyugtákat, számlákat is
A jogos érdekre vonatkozóan érdekmérlegelési tesztet végeztünk, amelynek eredményeképpen megállapítottuk, hogy az adatkezelés jogszerű.
Az Érintettnek lehetősége van tiltakozni az adatkezelés ellen (részletesen lásd: 5.8 pont).
Érintettek: Minden természetes személy, aki vásárol a webshopunkban.
Adatkezelés célja: Számviteli törvény szerinti bizonylat kezelése.
Adatfajta |
Jogalap |
Őrzési idő |
név |
GDPR 6. cikk c) pont (Jogi kötelezettség teljesítése) |
szerződéses kapcsolat megszűnését követő 8+1 év |
cím |
Adatkezelő szolgáltatásának fejlesztése, javítása
Érintettek: Minden természetes személy, aki a weboldalunkon hozzájárul ahhoz, hogy a szolgáltatásunk fejlesztésére vonatkozó kérdésekkel megkeressük.
Adatkezelés célja: szolgáltatásunk fejlesztése, javítása
Adatfajta |
Jogalap |
Őrzési idő |
név |
GDPR 6. cikk (1) a) Hozzájárulás |
Hozzájárulás visszavonásáig |
elektronikus levelezési cím |
Az adatkezelés folyamata:
A fenti adatok megadása nem kötelező. Amennyiben hozzájárul az adatkezeléshez, lehetőséget ad számunkra, hogy vásárlását követően elektronikus levélben megkeressük, és a véleményét kérjük termékeinkkel, vagy a szolgáltatásunkkal kapcsolatosan. A megkeresés az egyes vásárlásokat követően egy alkalommal történik, és egy rövid értékelést kérünk, amelyet a weboldalunkon tud megadni.
Az Érintett a hozzájárulását bármikor indokolás nélkül visszavonhatja, ez azonban nem érinti a korábban, a hozzájárulás alapján történt adatkezeléseket.
Érintettek: Minden természetes személy, aki a nyereményjátékunkban részt vesz.
Adatkezelés célja: nyereményjáték szervezése, kommunikáció
Adatfajta |
Jogalap |
Őrzési idő |
név |
GDPR 6. cikk (1) a) Hozzájárulás |
Hozzájárulás visszavonásáig |
elektronikus levelezési cím |
||
telefonszám |
||
korábbi vásárlások adatai |
||
önként megadott egyéb profiladatok |
Az adatkezelés folyamata:
Alkalmanként nyereményjátékot hirdetünk a facebook vagy weboldalunkon. A nyereményjáték lebonyolításához a fenti személyes adatok kezelése szükséges.
Az adatok megadása nem kötelező, ugyanakkor ezek hiányában az Érintett nem tud részt venni a nyereményjátékban.
Az Érintett a hozzájárulását bármikor indokolás nélkül visszavonhatja, ez azonban nem érinti a korábban, a hozzájárulás alapján történt adatkezeléseket.
Ügyfélszolgálati ügyintézés, panaszkezelés
Érintettek: Minden természetes személy, aki ügyfélszolgálatunkhoz megkereséssel, panasszal fordul.
Adatkezelés célja: Ügyintézés, panaszkezelés
Adatfajta |
Jogalap |
Őrzési idő |
név |
GDPR 6. cikk (1) a) Hozzájárulás |
A hozzájárulás visszavonásáig.
Reklamáció esetében az adatokat a hozzájárulás visszavonása után is megőrizzük az esetlegesen felmerülő igény-és jogérvényesítések céljából, az általános polgári jogi elévülés tartama alatt (a panasz ügyintézést követő 5 évig). |
elektronikus levelezési cím |
||
telefonszám |
||
korábbi vásárlások adatai |
||
megkeresés, reklamáció tárgya |
Az adatkezelés folyamata:
Amennyiben felkeresi ügyfélszolgálatunkat reklamáció, vagy más ügyintézés kapcsán, a fenti személyes adatok kezelése szükséges.
Az adatok megadása nem kötelező, ugyanakkor ezek hiányában az ügyintézés, a kapcsolattartás nem lehetséges.
Az Érintett a hozzájárulását bármikor indokolás nélkül visszavonhatja, ez azonban nem érinti a korábban, a hozzájárulás alapján történt adatkezeléseket.
A hozzájárulás visszavonását követően a további megőrzés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) f) pontja, az adatkezelő jogos érdeke. A jogos érdekre vonatkozóan érdekmérlegelési tesztet végeztünk, amelynek eredményeképpen megállapítottuk, hogy az adatkezelés jogszerű.
Az Érintettnek lehetősége van tiltakozni az adatkezelés ellen (részletesen lásd: 5.8 pont).
Érintettek: Az adatkezelő webáruházában vásárló, hitelt igénylő természetes személyek.
Adatkezelés célja: Áruhitel igénylésben közreműködés
Adatfajta |
Jogalap |
Őrzési idő |
teljes név |
GDPR 6. cikk (1) a) |
Az adatok átadása után a választott bank üzletszabályzatában, illetve adatkezelési tájékoztatójában foglaltak az irányadóak, az átadott adatok kezelésére (így azok megőrzésére, törlésére) is vonatkozóan. Az Adatkezelő az adatokat nem őrzi meg, csupán betekint azokba, hogy összevethesse a regisztráció/vásárlás során megadott adatokkal. |
elektronikus levelezési cím |
||
születési idő |
||
anyja neve |
||
telefonszám |
||
rendelés azonosító |
||
rendelés értéke |
||
rendelt termékek megnevezése |
||
választott hitelkonstrukció paraméterei |
Az adatkezelés folyamata:
Ahhoz, hogy a hiteligénylés folyamatát vásárlóink számára megkönnyítsük, lehetővé tesszük, hogy a fenti személyes adatokat vásárlóink a webshopunkból közvetlenül elérhető banki felületen adhassák meg. Ezeket az adatokat mi nem tároljuk, munkatársaink azonban hozzáférnek a banki felülethez, ahol betekinthetnek azokba, annak érdekében, hogy összevessék az adatokat a regisztráció/vásárlás során megadott adatokkal.
Az adatok megadása nem kötelező, elmulasztása esetén azonban a hitel igénylés nem teljesíthető.
A hozzájárulását bármikor indokolás nélkül visszavonhatja, ez azonban nem érinti a korábban, a hozzájárulás alapján történt adatkezeléseket.
Cookie-k (sütik) kezelése
A Video2000 honlapján sütiket alkalmaz.
A sütik alkalmazásának célja:
A Weboldalon tett látogatások során egy vagy több cookie-t – azaz egy-egy karaktersorozatot tartalmazó kis fájlt – küldünk a látogató számítógépére, amely(ek) révén annak böngészője egyedileg azonosítható lesz. Ezen cookie-k a Google által biztosítottak, felhasználásuk a Google Adwords rendszerén keresztül történik. Ezeket a cookie-kat csak egyes al-oldalak látogatása esetén küldjük el a látogató számítógépére, tehát ezekben csak az adott al-oldal meglátogatásának tényét és idejét tároljuk, semmilyen más információt nem.
Az így elküldött cookie-k felhasználása a következő: A külső szolgáltatók, közöttük a Google, ezen cookie-k segítségével tárolják, ha a felhasználó korábban már látogatást tett a hirdető webhelyén, és ez alapján hirdetéseket jelenítenek meg a felhasználónak külső szolgáltatók - közöttük a Google - partnereinek internetes webhelyein. A felhasználók a Google hirdetések kikapcsolására szolgáló oldalon tilthatják le a Google cookie-jait. (Azt is jelezheti a felhasználók számára, hogy a Network Advertising Initiative leiratkozási oldalán a külső szolgáltatók cookie-jait is letilthatják.)
Alkalmazott cookie-k:
- Funkcionális cookie-k: A weboldal alapvető működéséhez szükségesek.
- Analitika, követés cookie
- Marketing cookie-k: Személyre szabott hirdetések megjelenítéséhez.
- Bejelentkezési, felhasználó azonosító session cookie
Közösségi oldalakra vonatkozó ismeretek
Az adatgyűjtés ténye, a kezelt adatok köre: Twitter/Pinterest/Youtube/Instagram/TikTok/Linkedin stb. közösségi oldalakon regisztrált neve, illetve a felhasználó nyilvános profilképe.
Az érintettek köre: Valamennyi érintett, aki regisztrált a Twitter/Pinterest/Youtube/Instagram/TikTok/Linkedin stb. közösségi oldalakon, és „lájkolta” a Szolgáltató közösségi oldalát, illetve a közösségi oldalon keresztül felvette a kapcsolatot az adatkezelővel.
Az adatgyűjtés célja: A közösségi oldalakon, a weboldal egyes tartalmi elemeinek, termékeinek, akcióinak vagy magának a weboldalnak a megosztása, illetve „lájkolása”, követése, népszerűsítése.
Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje, az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye és az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése: Az adatok forrásáról, azok kezeléséről, illetve az átadás módjáról, és jogalapjáról az adott közösségi oldalon tájékozódhat az érintett. Az adatkezelés a közösségi oldalakon valósul meg, így az adatkezelés időtartamára, módjára, illetve az adatok törlési és módosítási lehetőségeire az adott közösségi oldal szabályozása vonatkozik.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása személyes adatai kezeléséhez a közösségi oldalakon.
Facebook / Meta közös adatkezelés
Adatkezelő a tevékenységre vonatkozóan Facebook / Meta profillal rendelkezik. A Facebook közösségi oldalon megvalósított statisztikai célú adatkezelés az Adatkezelő és a Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin Írország) közös adatkezelése. A közös adatkezelési megállapodás részleteiről a Facebook Oldalelemzések funkció adatkezelői függeléke ad részletes tájékoztatást. A függelék elérhető
a következő linken: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Adatkezelő a közösségi oldalon privát üzenetben kizárólag akkor kommunikál, amennyiben Ön ott keres meg minket.
A Facebook Ireland Ltd.‐vel kötött közös adatkezelői megállapodás:
Az Oldalelemzések funkció összesített adatokat jelenít meg, amelyek segítségével átlátható, hogyan használják a Facebook oldalt az érintettek. A Facebook Ireland Limited („Facebook Ireland”) és az Adatkezelő közös adatkezelők az elemzési adatok kezelése tekintetében. Az Oldalelemzések függeléke határozza meg a Facebook felelősségét és az Adatkezelő felelősségét az elemzési adatok kezelése kapcsán. A Facebook Ireland vállalja az elsődleges felelősséget a GDPR értelmében az elemzési adatok kezeléséért, valamint hogy a GDPR‐ben előírt minden vonatkozó kötelezettséget betart az elemzési adatok kezelése kapcsán. A Facebook Ireland ezenkívül minden érintettnek elérhetővé teszi az Oldalelemzések függelékének kivonatát. Az Adatkezelő biztosítja, hogy a GDPR értelmében megfelelő jogalappal rendelkezzen az elemzési adatok kezelésére, azonosítsa az oldal adatkezelőjét, és hogy betartson minden egyéb vonatkozó jogi kötelezettséget. A Facebook Ireland egyedüli felelőssége a személyes adatok kezelése az Oldalelemzések funkció kapcsán, kivéve az Oldalelemzések függelékének hatókörébe tartozó adatokat. Az Oldalelemzések függeléke nem biztosít az Adatkezelőnek jogot, hogy kikérje a Facebookfelhasználók személyes adatait, amelyeket a Facebook kapcsán kezel a Facebook Ireland, ideértve az oldalelemzési adatokat. Az Adatkezelő az adatvédelmi megkeresések teljesítése során a Facebook Ireland nevében nem járhat el, és nem adhat választ.
Ügyfélkapcsolatok és egyéb adatkezelések
Amennyiben az adatkezelő szolgáltatásaink igénybevétele során kérdés merülne fel, esetleg problémája lenne az érintettnek, a honlapon megadott módokon (telefon, e-mail, közösségi oldalak stb.) kapcsolatba léphet az adatkezelővel.
Adatkezelő a beérkezett e-maileket, üzeneteket, telefonon, Meta-n stb. megadott adatokat az érdeklődő nevével és e-mail címével, valamint más, önként megadott személyes adatával együtt, az adatközléstől számított legfeljebb 2 év elteltével törli.
E tájékoztatóban fel nem sorolt adatkezelésekről az adat felvételekor adunk tájékoztatást.
Kivételes hatósági megkeresésre, illetőleg jogszabály felhatalmazása alapján más szervek megkeresése esetén a Szolgáltató köteles tájékoztatás adására, adatok közlésére, átadására, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátására.
A Szolgáltató ezen esetekben a megkereső részére – amennyiben az a pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.
Adatok tárolásának időtartama
Az adatokat az alábbiak szerint őrizzük meg:
- Látogatói statisztikák: [időtartam: 6 hónap].
- Kapcsolatfelvétel adatai: [időtartam: 1 év].
- Megrendelések adatai: Jogszabály által előírt megőrzési időtartam (számviteli törvény szerint).
Adatok továbbítása és adatfeldolgozók
Az adatokat harmadik felek számára kizárólag az alábbi esetekben továbbítjuk:
Az adatkezelő a VIDEO 2000 STÚDIÓ Kereskedelmi, Szolgáltató és Oktatási Kft, (Székhely : 1023. Budapest, Gül Baba utca 21.f.sz. 2, Cégjegyzékszám: 01-10-041585) melynek elérhetőségei és cégadatai az alábbiak:
VIDEO 2000 STÚDIÓ Kereskedelmi, Szolgáltató és Oktatási Kft
Cégjegyzékszám: 01-10-041585
Adószám: 23435180-2-41
Székhely: 1023. Budapest, Gül Baba utca 21.f.sz. 2.
Képviselője: Gulyás Ottó ügyvezető
E-mail cím: kapcsolat@video2000.hu
Telefonszám: +36-20-275-1844
A Video2000 részéről adataidhoz a Video2000 munkavállalói férnek hozzá abban a körben, amely munkájuk elvégzéséhez feltétlenül szükséges.
Az Ön adatainak kezeléséhez, tárolásához különböző vállalkozásokat veszünk igénybe, akikkel a jogszabályoknak megfelelően adatfeldolgozói szerződést kötöttünk. Az alábbi adatfeldolgozók végzik adataid feldolgozását:
Adatfeldolgozó neve |
Címe |
Tevékenység |
Optima-cash 818 Kft |
5100 Jászberény, Ady Endre út 20. |
könyvelés |
Jeriko Blue Kft. |
1095 Budapest, Mester u.85.3/308. |
rendszergazdai tevékenység |
Facebook, Inc. (USA) |
Palo Alto, California, USA |
Profilalkotás, hirdetés, analitikai és mérési szolgáltatás, viselkedésalapú reklám megjelenítése |
GOOGLE LLC ( |
USA - Google Data Protection Office, 1600 Amphitheatre Pkwy Mountain View, California 94043) |
Profilalkotás, hirdetés, analitikai és mérési szolgáltatás, viselkedésalapú reklám megjelenítése |
Magyar Posta Zrt. |
1138 Budapest, Dunavirág u. 2-6. |
Postai tevékenység |
Cofidis Magyarországi Fióktelepe |
1133 Budapest, Váci út 96-98. |
áruvásárlási- és szolgáltatási gyorskölcsön nyújtása, hitelszerződés megkötése |
Az Ön jogai az adatkezeléssel kapcsolatban
Önnek az alábbi jogai vannak:
- Hozzáférési jog: Tájékoztatást kérhet az általunk kezelt személyes adatairól.
- Helyesbítés joga: Kérheti az adatok helyesbítését, ha pontatlanok.
- Törlés joga: Kérheti az adatok törlését, ha azok kezelésének nincs jogalapja.
- Adatkezelés korlátozásának joga: Bizonyos esetekben kérheti az adatkezelés korlátozását.
- Adathordozhatóság joga: Az Ön által rendelkezésünkre bocsátott adatokat kérheti géppel olvasható formátumban.
- Hozzájárulás visszavonása: A hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
Előzetes tájékoztatáshoz való jog
Az érintett jogosult arra, hogy a személyes adatokra vonatkozó adatkezelés megkezdése előtt átláthatóan, érthetően, világosan és könnyen hozzáférhetően írásban tájékoztatást kapjon az Adatkezelőtől. A tájékoztatást legkésőbb a személyes adatok megszerzésének időpontjában kell átadnia az Adatkezelőnek.
Az érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon:
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, az érintett jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését.
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, az Adatkezelő pedig köteles arra, hogy az érintettre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:
- a) a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;
- b) az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
- c) az érintett tiltakozik az adatkezelése ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;
- d) a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
- e) a személyes adatokat az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;
- f) a személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.
Ha az Adatkezelő nyilvánosságra hozta a személyes adatot, és az előbbiek értelmében azt törölni köteles, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével megteszi az ésszerűen elvárható lépéseket – ideértve technikai intézkedéseket – annak érdekében, hogy tájékoztassa az adatokat kezelő adatkezelőket, hogy az érintett kérelmezte tőlük a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését.
A fentiek nem alkalmazandók, amennyiben az adatkezelés szükséges:
- a) a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;
- b) a személyes adatok kezelését előíró, az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből vagy az Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából;
- c) a népegészségügy területét érintő közérdek alapján;
- d) a közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, amennyiben a törléshez való jog valószínűsíthetően lehetetlenné tenné vagy komolyan veszélyeztetné ezt az adatkezelést; vagy
- e) jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.
Az adatkezelés korlátozásához való jog
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:
- a) az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
- b) az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
- c) az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
- d) az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.
Ha az adatkezelés a fentiek alapján korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.
Az Adatkezelő az érintettet, akinek a kérésére korlátozták az adatkezelést, az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen tájékoztatja.
A személyes adatok helyesbítéséhez vagy törléséhez, illetve az adatkezelés korlátozásához kapcsolódó értesítéshez való jog
Az érintettnek joga van ahhoz, hogy kérje az Adatkezelőtől azon címzettek megadását, akikkel személyes adatait közölték. Az Adatkezelő köteles a személyes adatok helyesbítéséről, törléséről vagy adatkezelés-korlátozásáról valamennyi olyan címzettet tájékoztatni, akivel a személyes adatot közölték, kivéve, ha ez lehetetlen, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel.
Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa, ha
- a) az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul és
- b) az adatkezelés automatizált módon történik.
Az adatok hordozhatóságához való jog gyakorlása során az érintett jogosult arra, hogy – ha ez technikailag megvalósítható – kérje a személyes adatok adatkezelők közötti közvetlen továbbítását.
Az érintett adathordozhatósághoz való jogának gyakorlása nem érintheti hátrányosan mások jogait és szabadságát, amennyiben ennek ténye áll fenn, az Adatkezelő az érintett adathordozhatósághoz való jogának gyakorlását az e ténnyel alátámasztott személyes adatok kiadásának mellőzésével teljesíti, melyről indokolt tájékoztatást küld az érintettnek.
Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak közérdekű vagy az Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges adatkezelés, vagy az Adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Ebben az esetben az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha az Adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, az érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik.
Ha az érintett tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen, akkor a személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők.
Automatizált döntéshozatal, profilalkotás
Az érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené. Ez nem alkalmazandó abban az esetben, ha a döntés
- az érintett és az adatkezelő közötti szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében szükséges
- meghozatalát az adatkezelőre alkalmazandó olyan uniós vagy tagállami jog teszi lehetővé, amely az érintett jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelmét szolgáló megfelelő intézkedéseket is megállapít vagy
- az érintett kifejezett hozzájárulásán alapul.
Az a) és c) pontban szereplő esetekben az Adatkezelő köteles megfelelő intézkedéseket tenni az érintett jogainak, szabadságainak és jogos érdekeinek védelme érdekében, ideértve az érintettnek legalább azt a jogát, hogy az Adatkezelő részéről emberi beavatkozást kérjen, álláspontját kifejezze, és a döntéssel szemben kifogást nyújtson be.
Az érintett tájékoztatáshoz való joga az adatvédelmi incidensről
Az érintettnek joga van ahhoz, hogy tájékoztatást kapjon az Adatkezelőnél előforduló, őt érintő adatvédelmi incidensről, amennyiben az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve.
Az érintett joga a felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez
Az egyéb közigazgatási vagy bírósági jogorvoslatok sérelme nélkül, minden érintett jogosult arra, hogy panaszt tegyen egy felügyeleti hatóságnál – különösen a szokásos tartózkodási helye, a munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban –, ha az érintett megítélése szerint a rá vonatkozó személyes adatok kezelése megsérti a Rendeletet.
Az a felügyeleti hatóság, amelyhez a panaszt benyújtották, köteles tájékoztatni az ügyfelet a panasszal kapcsolatos eljárási fejleményekről és annak eredményéről, ideértve azt is, hogy az ügyfél jogosult bírósági jogorvoslattal élni.
Magyar tagállami felügyeleti hatóság:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (postacím: 1363 Budapest, Pf. 9., székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., honlap: www.naih.hu, telefon: 06-1-391-1400, e-mail cím: ugyfelszolgalat@naih.hu).
A felügyeleti hatósággal szembeni hatékony bírósági jogorvoslathoz való jog
Az egyéb közigazgatási vagy nem bírósági útra tartozó jogorvoslatok sérelme nélkül, minden természetes és jogi személy jogosult a hatékony bírósági jogorvoslatra a felügyeleti hatóság rá vonatkozó, jogilag kötelező erejű döntésével szemben.
Az egyéb közigazgatási vagy nem bírósági útra tartozó jogorvoslatok sérelme nélkül, minden érintett jogosult a hatékony bírósági jogorvoslatra, ha az illetékes felügyeleti hatóság nem foglalkozik a panasszal, vagy három hónapon belül nem tájékoztatja az érintettet panasszal kapcsolatos eljárási fejleményekről vagy annak eredményéről.
A felügyeleti hatósággal szembeni eljárást a felügyeleti hatóság székhelye szerinti tagállam bírósága előtt kell megindítani.
Ezeket a jogokat az érintettek az alább megadott elérhetőségeink használatával, írásban, illetve előzetes egyeztetés alapján személyesen gyakorolhatják. Minden megkeresésre igyekszünk a lehető legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 munkanapon belül válaszolni.
Elérhetőségek a joggyakorlás érdekében:
- Postai levélben a Video 2000 telephelyén : 5100 Jászberény, Dózsa György út 25.
- E-mailben: kapcsolat@video2000.hu
- Személyesen: a 06 57/502-290 telefonszámon egyeztetett módon.
Telefonon személyes adatokkal kapcsolatos információkat nem áll módunkban kiadni, mivel nem tudjuk azonosítani a hívó felet.
Záró rendelkezések
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy az adatkezelési tájékoztatót bármikor módosítsa. A módosítások a közzététellel lépnek hatályba.
Utolsó módosítás: 2025..01.20.
Az űrlap alja